Yasal Bilgilendirme

Satış Politikası

Son güncelleme: 21.04.2026

Yurt İçi Satış Politikası

Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerlidir. Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Türkiye içindeki teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ortalama 2–5 iş günü içerisinde müşteriye ulaştırılır.

Müşteriler, teslim aldıkları ürünleri 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade işlemlerinde ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ücret iadesi müşterinin ödeme yaptığı yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir.

Yurt Dışı Satış Politikası

Web sitemiz üzerinden yurtdışına satış yapılabilmektedir. Yurtdışı siparişlerinde teslimat süresi gönderim yapılacak ülkeye göre değişiklik gösterebilir ve ortalama 7–15 iş günü arasında gerçekleşmektedir.

Yurtdışı gönderimlerinde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri veya ek masraflar müşteriye aittir. Bu tür ücretlerden firmamız sorumlu değildir.

İade taleplerinde müşterinin ürünü tarafımıza göndermesi gerekmektedir ve kargo ücretleri müşteriye ait olabilir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılarak ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

Firmamız gerekli gördüğü durumlarda satış ve teslimat koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

İletişim

Satış politikamıza ilişkin sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: